8 september 2010
Nationale E-mailmarketing Conferentie.
Presentaties aan de hand van praktijkcases. De nieuwste technieken en succes stories om nog meer rendement uit uw e-mailmarketing campagnes te halen.
 
9 september 2010
CRM in 1 Day 2010
In 1 studiedag helemaal bijgepraat en op de hoogte van de laatste ontwikkelingen, strategieën en trends op het gebied van Customer Relationship Management en klantgericht ondernemen.
 
9 september 2010
Kwaliteit van de planner
Kwaliteit van de planner, alles bepalend maar zelden goed in beeld
 
23 september 2010
Social media en nu?
De eerste stappen op het gebied van social media worden gezet, maar wat is het vervolg? We luisteren, we nemen voorzichtig deel, en dan? Dan ontstaan op afzonderlijke afdelingen social media activiteiten en wordt bijvoorbeeld voorzichtig gewerkt aan een strategie op het gebied van webcare of social commerce & marketing.
 
28 september 2010
Almere KCC in de praktijk
De gemeente Almere organiseert voor de tweede keer dit jaar de open dag "Almere KCC in de praktijk".
 
28 september 2010
Thuiswinkel Update 2010
Inspiratie en motivatie: vandaag leren en morgen doen!
 
29 september 2010
Call us! We don't call you!
CCM organiseert in samenwerking met Deloitte een middagseminar. Onderwerp: de ommekeer in klantcontact.
 
6 oktober 2010
De Klantgerichte Overheid 2010
Op woensdag 6 oktober 2010 organiseert Heliview Conferences het congres De Klantgerichte Overheid 2010. Dit zeer praktijkgerichte congres voor beslissers binnen de e-overheid wordt georganiseerd in samenwerking met Digitaal Bestuur. De 6e editie vindt plaats in het WTC Rotterdam.
 
14 oktober 2010
Klantbelevingsconferentie 2010
Exclusief evenement over klantbeleving op donderdag 14 oktober a.s. in Kasteel de Hooge Vuursche te Baarn.
 
28 oktober 2010
6e WFO Congres
 
EersteVorige12Laatste

Nieuwsbrief

Wilt u op de hoogte blijven van opmerkelijk nieuws, trends & ontwikkelingen in de contactcenterbranche?

Nieuwsbrief ontvangen >

Inloggen

Leden van VCN kunnen inloggen om exclusieve informatie te ontvangen
Ik wil direct inloggen >

Vereniging Contactcenters Nederland

 

Overgoo 13

2266 JZ Leidschendam

 

070-7620030

06-43207461