Danny Hooijberg

Huidige functie:

Manager Klantenservice Sanoma Uitgevers

 

Motivatie:

Sinds september 2005 ben ik actief lid voor de vereniging, met name in de Expertgroep Strategie. De bijeenkomsten zijn in mijn ogen bijzonder waardevol, omdat zowel vanuit leverancierszijde als aan de klantkant actief specifieke kennis wordt gebracht en gehaald.
 
In de periode vanaf 2005 dat ik Manager Klantenservice bij Sanoma Uitgevers ben, heb ik veel geleerd. VCN heeft daar mede aan bijgedragen. Nu dat ik veel ervaring heb opgedaan op allerlei gebieden in ons vak , help ik onze leden graag door onder andere mijn kennis beschikbaar te stellen.
 
Voor de komende periode zijn voor Sanoma Uitgevers belangrijke aandachtsgebieden de publieke en politieke opnie tegen de betaalde 09xx service nummers, het Bel-mij-niet-Register en de aanstaande veranderende wetgeving voor abonnementen op tijdschriften en dagbladen. Ik ben er van overtuigd dat een sterke samenwerking tussen de leden van zowel VCN als WGCC ons kan ondersteunen bij de politieke ontwikkelingen op ons vakgebied in Nederland. Ik maak mij dan ook graag sterk voor een daadkrachtige Klantenservicefederatie!

Leden van VCN kunnen inloggen om exclusieve informatie te ontvangen