VCN evenementen binnenkort 

23 augustus 2010
Expertgroep Kwaliteit
Eerste bijeenkomst: kennismaking, bepaling van de behoefte en vaststellen van de agenda
Tijdstip: 10.00 -15.00 uur
Locatie: De Telegraaf in Amsterdam
 
14 september 2010
Expertgroep Unified Communications
Onderwerp nader te bepalen
Locatie: UPC in Leeuwarden
 
17 september 2010
Expertgroep Planning en Forecasting
Onderwerp: Traffic management
Locatie: Ziggo in Utrecht
 

alle evenementen

Benchmarkonderzoek weer van start!

 


 

Neem deel aan alweer de 13e editie van het Nationaal Contact Center Benchmark Onderzoek! 

 

Deelname aan dit onderzoek is kosteloos. De resultaten worden al 12 jaar gebruikt als informatiebron voor duizenden contactcenters! De benchmarkvergelijkingen vormen dé business case voor beleids- en investeringsprioriteiten om het eigen contactcenter marktconform of trendsettend te kunnen laten zijn.

 

Lid worden van VCN?

VCN wordt gezien als hét onafhankelijk kennisportaal binnen de customer care branche.Wilt u meer weten over VCN en wat VCN voor uw organisatie kan betekenen?

 

Lees snel verder...

Nieuwsbrief

Wilt u op de hoogte blijven van opmerkelijk nieuws, trends & ontwikkelingen in de contactcenterbranche?

Nieuwsbrief ontvangen >

Inloggen

Leden van VCN kunnen inloggen om exclusieve informatie te ontvangen
Ik wil direct inloggen >

Vereniging Contactcenters Nederland

 

Overgoo 13

2266 JZ Leidschendam

 

070-7620030

06-43207461